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有爱心,有耐心,热爱养老事业,喜欢老人沟通。 1.管理居家养老服务中心全面工作。保质保量的完成上级安排的工作绩效考核。 2.团队组建和管理,负责对服务中心工作人员进行思想道德教育,业务培训。负责考勤、奖惩等风日常管理工作。 3.制定和组织执行店内活动方案,促进业绩目标的达成。 4.客诉处理,根据客诉及客服回访结果,调整服务项目,提高服务质量。 5.保证服务工作按时、有序的完成。 岗位要求 1.熟练掌握使用各类办公软件。 2.大专以上学历,有从事过养老、社区事务工作经验者优先。 3.具备良好的沟通协调能力,团队意识及应变能力,团队管理能力强, 4.热爱养老事业,热爱老年服务,态度亲和服务意识强。

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