物业助理
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岗位职责： 1、负责物业服务业务受理工作，客户咨询和投诉受理工作； 2、负责客服中心日常事务的处理与人员的协调，包括记录往来电话、客服委托等； 3、负责记录并受理业户投诉或意见，并及时传递上报上级，并做好跟踪及回访工作。 任职要求： 1、28-35岁以下，专科及以上学历； 2、2年以上高端客服工作经验，有独立处理业主投诉、解决问题能力，对物业行业有一定的认知并愿意长期在物业行业发展； 3、有品牌物业或超大楼盘物业客服管理工作经验者尤佳，对楼宇智能技术管理及质量管理有较丰富的工作经验优先。
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